中国国航官网积分兑换

国航里程使用分为三部分：

1、可以使用里程免费兑换机票（需要达标，也就是一定的里程）；

2、可以使用里程免费兑换知音商城里面的商品（每个商品的兑换里程不一样，达标后才可以兑换）；

3、用里程升舱。

一、兑换机票步骤如下：

1、登陆国航官网；

2、点击凤凰知音；

3、输入卡号及密码进入账户中心；

4、点击里程兑换；

5、点击左侧兑换国航系机票；

6、按照时间和航段进行搜索；

7、选择相应可以兑换的日期及航班；

8、付款（税费）及出票；

前提：网上兑换机票前应先到柜台更改初始密码，然后在账户中添加相应兑换受让人的信息，然后才可以兑换。

二、兑换商城产品步骤如下：

1、进入知音商城登录界面，进行会员登录；

2、点击“我能兑换的商品”；

3、进入选购商品界面；

4、、点击需要兑换的商品（以兑换香水为例）；

（1）、点击“加入购物车”；

（2）、点击“去购物车结算”；

（3）、点击“里程兑换”；

5、输入收货地址：继上一步后往下翻页面，选择配送时间后点击“确认兑换”；6、再次输入登录密码，勾选“我已阅读并同意”，最后点击“确认兑换”；

7、兑换成功后如想查看物流信息，可点击“订单查询”。

三、里程免费升舱办理步骤如下：

1、 首先选择奖励类别：免费升舱；

2.、选择目的地及航空公司，然后从奖励兑换区域表中找出该目的地所属奖励区域；

3、依照所选奖励类别及奖励区域，从奖励兑换表中根据您所选择的不同舱位等级查阅所需兑奖里程数；

4、请会员在航班起飞14天以前携带本人知音卡及有效身份证件(如果非本人乘机还需提供乘机人的有效身份证件)凭会员密码在国航直属售票处进行咨询和兑换。

注意事项：积累的里程数根据自身需求及时兑换机票或者商品。