EMS没有人工服务了吗
展开全部
以下是EMS人工服务转接的方法:
使用固定电话或手机拨打11183,根据语音提示操作,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。
按2进入”业务咨询”,然后就会自动转接人工服务。按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。
11183为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线!提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务。
扩展资料:
EMS优势
1、EMS可以说是目前中国范围内最广的快递,到全国各大中城市为4天,到县乡5天。
2、网络强大,全国2000多个自营网点。任何地区都能到达。
3、EMS限时速递,相当快。100个城市之间的速递,能送货到手。
4、EMS的货物丢失损坏率一直维持在百分之一以下,安全性较高。
5、EMS为了保证客户服务质量,法定节假日均保持营业,天天配送(农村地区节假日除外)。
参考资料:百度百科-11183
百度百科-EMS
ems查询不到物流信息怎么办
可能出现的原因几个,如下面:首先是发货人填单通知单号,但快递公司尚未取件。其次是快递取件不久,运单信息尚未录入物流跟踪系统。然后就是运单信息已录入,网上信息尚未更新。以上就是邮政快递单号查询不到的原因
没ems单号怎么查询
1.在没有单号的情况下,只能到寄件邮局进行查询,没有其他办法。2.寄件人持本人身份证到寄件邮局,要记得寄件日期以及时间,如果能找到当初办理寄件业务那个工作人员更好,直接跟对方说清楚,存单不见了,让对方
EMS查单号能看出是买的什么吗
中国邮政包裹有分普通包裹(单号为字母PA开头加11位数字组成)和快递包裹(单号为字母KA开头加11位数字组成)。在包裹单正面右上位置条形码的下方就是包裹单的单号,可以凭此编号在邮政网站或“快递100”
ems官网订单需要签收吗
直接不签收就可以了,快递公司会把快递寄回原来的地方。收到快递送来的东西以后,先不签收,要当着快递员的面把快递打开,然后检查物品,如果有问题可以不签收。如果签收以后再打开,物品有什么问题的话,快递公司是
ems经济快递到底有多慢
省内3天,如果道路不好就5-7天。邮政快递和其他快递相比不是很快,但是覆盖面比所有快递都要广。大多数人对于EMS的印象并不如其他民营快递,认为EMS既贵且慢。影响快递快慢的因素有以下几点:1、运输链上
ems邮件号码怎么查询
只要你在微信里关注EMS中国邮政速递物流公众号,就可以随时随地查询你的EMS快递单号,可快速知晓所有发给你的快递和你发出的快递,都走到哪里了,具体流程如何,进行到哪一步了,最后快递谁签收了,信息全面,
ems的中文全称是什么
EMS是英文全称为“Express Mail Service”,即是邮政特快专递服务。 该服务由万国邮联管理下的国际邮件快递进行提供,而在中国境内,是由中国邮政提供的一种快递服务。 EMS(中国境内)