三星客服电话24小时人工服务热线

三星固态硬盘产品，个人送保验证及保修流程：

一、三星固态硬盘产品验证：

1. 确认包装盒和固态硬盘的序列号前14位一致，固态硬盘会多出第15位，包装盒则只有14位；

2. 登录三星官网“产品验证服务”，选择固态硬盘，输入序列号进行验证，很多时候会返回“您的产品暂时无法验证”，让拨打电话；

3.按照提示拨打三星固态硬盘客服电话：4008105858，客服人员会在线验证是否国行，同时告诉用户产品型号、生产日期等信息。

二、三星固态硬盘保修要求：

1.验证为国行在保后返回产品本身（包装盒、附件、发票不要求返回）；

2.有正规购买发票按照开票日期计算保修期，没有则从出厂日期起算。