浦发信用卡中心在哪里

2022-12-02 投稿:唐欣仪 分享

浦发银行的人工服务是先拨打95528,然后根据语音自助服务主菜单提示按0即可。

浦发银行的95528电话服务的主要业务:

(1)按1是个人业务,业务包括借记卡、活期一本通、定期一本通 、个人年金。

(2)按2是公司业务,业务包括结算账户和企业年金。

(3)按3是公共信息查询,业务包括利率查询、外汇牌价、个人外汇买卖汇率查询、黄金行情查询。

(4)按4是口头挂失,业务包括受理银行卡、活期一本通、定期一本通等口头挂失。

(5)按6是银行卡激活,业务包括提供银行卡激活服务。

(6)按0是投诉及人工服务,业务包括挂失业务、个人业务、公司业务、网点查询、信用卡业务、疑似风险交易或ATM延迟汇款撤销、投诉及其他业务。

扩展资料:

上海浦东发展银行95528远程银行集自助服务、智能服务和人工服务于一身,融业务咨询、交易处理、产品购买和投诉受理为一体。客户只要拨打全国统一的服务号码“95528”,或者接入网络、微信、VTM等门户平台,就可以不受时空限制、随时随地享受浦发银行的各类金融服务。

客服中心的服务不受时间、空间的限制,客户可以在任何时间(全年365天、每天24小时不间断)、任何地区获得多渠道的服务,帮助及时了解金融信息,完成业务处理。而且无需办理申请手续,即可使用95528的绝大多数服务。

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