打12333劳动局会出面解决吗

2022-12-13 投稿:江奕云 分享

"12333智询通"智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合,着重突出人机互动"对话"服务方式,实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。

12333主要是咨询业务,它是一个综合电话,你打了会告诉你具体怎么处理,例如养老保险怎么交,社保卡怎么办理等等,他不会马上去现场处理,但会告诉你怎么处理这些事,需要你自己去跑的。

目前"12333智询通"已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。

12333人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台,推进人力资源和社会保障电话咨询服务系统的建设,将有助于畅通人力资源社会保障部门与社会公众的沟通渠道,提高对社会公众的服务能力。

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